Un mio amico ha acquistato online delle maglie per la nostra società sportiva. Tuttavia le maglie sono risultate più piccole, una volta arrivate. Alla richiesta di cambiare le maglie il commerciante ha detto che non si poteva fare per via delle regole della sua azienda e che non si potevano riaver nemmeno i soldi. Cosa fare? Conviene stare a chiamare la finanza per una cifra che comunque è di poco superiore ai 100 euro? Qualcuno competente o con storie simili potrebbe dirmi come agire in questo caso?